« Dis donc, tu travailles dans la sécurité informatique, non ? J'ai reçu un truc bizarre, tu peux regarder ? » — si vous faites ce métier, vous connaissez cette phrase par cœur.
Le fondateur de Mon Assistant Cyber est ingénieur en cybersécurité. Pendant des années, il a fait ce que font tous ses collègues : analyser, le soir, sur un coin de table, les mails douteux que sa famille et ses amis lui transféraient. Une fausse facture Free pour un oncle. Un SMS de colis pour une voisine. Un « conseiller bancaire » trop pressé pour sa mère.
Le constat revenait à chaque fois, identique. Ces gens n'étaient pas naïfs. Ils étaient simplement face à des arnaques devenues, en deux ans, redoutablement bien faites. Eux avaient de la chance : ils pouvaient m'appeler, à 21h un dimanche, et poser une question simple — « Est-ce que c'est vrai ? »
Le déclic : tout le monde n'a pas cette chance
En tant qu'expert cyber, on m'a régulièrement transféré des mails, ou appelé en panique, pour savoir si « c'était une arnaque » et quoi faire. Et j'ai eu de la chance : j'ai toujours pu répondre à temps. Mes parents, mes grands-parents, mes proches — je les ai protégés.
Mais tout le monde n'a pas un ingénieur en cybersécurité dans sa famille. Tout le monde n'a personne à appeler un dimanche soir à 21h. Le réflexe « je demande d'abord » ne sert à rien si, en face, il n'y a personne pour répondre. C'est ça, le déclic : je voulais construire une solution assez simple pour que mes parents — et même mes grands-parents — puissent l'utiliser seuls. Parce qu'on le sait, ce sont souvent les personnes âgées qui se font piéger. Mais pas seulement.
Les outils de cybersécurité existaient déjà. Mais aucun ne parlait la langue de ma mère. C'est ça qu'il fallait construire : pas un dashboard de plus, une réponse. — Le fondateur · Mon Assistant Cyber
De la corvée du dimanche à un vrai service
L'idée était simple, presque évidente : automatiser ce qu'il faisait déjà à la main. Une adresse mail. On lui transfère le message douteux. Elle répond en moins d'une minute, en français clair, avec un verdict et la marche à suivre. Pas d'application à installer, pas de mot de passe à confier, pas de jargon.
C'est devenu Lucien — un concierge, parce qu'un bon concierge ne fait pas peur, n'aboie pas, et règle les problèmes avant que vous ne sachiez qu'ils existaient. Derrière le personnage, plusieurs modèles d'analyse spécialisés : l'analyse est entièrement automatique. Une équipe humaine basée à Paris conçoit Lucien et assure le support, sans relire les analyses.
Ce qu'on s'est promis de ne jamais faire
Parce qu'on a passé des années à réparer les dégâts du marketing agressif des autres, on a écrit notre charte avant d'écrire la première ligne de code :
- Jamais de vente forcée par téléphone.
- Jamais de résiliation par lettre recommandée — un bouton, dans les paramètres, point.
- Jamais de revente de données, jamais de profilage publicitaire.
- Toujours une réponse en français normal, lisible à voix haute à un parent.
Et la suite
Demain, Lucien surveillera aussi les fuites de données et aidera à nettoyer votre empreinte numérique — parce que la vie privée est faite pour rester privée. Mais le cœur ne changera pas : transférer un doute, recevoir une réponse, et raccrocher tranquille.
Vous voulez nous écrire — une question, un témoignage, une arnaque à signaler ? Un humain lit chaque message à charles@monassistantcyber.fr.